Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. В отеле есть конференц-залы. В каждом номере есть кондиционер и шкаф. Все номера оснащены телефоном. В отеле есть несколько номеров, специально предназначенных для семейного размещения. В ресторане отеля подают завтрак для гостей, которые предпочитают питаться, не покидая отель. В баре отеля гости могут насладиться напитками и хорошо отдохнуть. Katowice International Airport (KTW) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Hotel Sylwia. Гости могут насладиться прогулками по окрестностям.