Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Гости могут воспользоваться чайным набором для приготовления кофе в номере, или заказать чашечку кофе в номер. Ванные комнаты оборудованы душем. Hyphen Hotel имеет собственный ресторан на территории отеля.