Отель предлагает гостям открытый бассейн. Стойка регистрации работает круглосуточно. Imperial Swan Lakeland предлагает услуги прачечной. Также доступны роскошные номера для молодоженов. В отеле есть бизнес-центр, также гостям предоставляются конференц-залы. Отель предлагает 168 номеров с кондиционером. В отеле есть несколько больших номеров для размещения семей. Гости могут насладиться любимыми напитками в баре на территории отеля. Кроме того, есть широкий выбор кафе вокруг отеля. Также поблизости есть широкий выбор кафе и ресторанов на любой вкус.