Гостям предлагаются комфортабельные номера с мини-барами. Отель имеет собственный пляж. Центр города находится в нескольких минутах езды от отеля. Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Отель предлагает своим гостям услуги трансфера до аэропорта. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Во всех номерах есть бутилированная вода. Istana Pool Villas & Spa имеет собственный ресторан на территории отеля. Вечером гости могут насладиться напитками в уютном баре отеля. Обслуживание номеров работает 24/7. Отель предлагает для гостей бесплатную парковку. Рядом с отелем доступны пешие походы и лыжный отдых.