Прокат лыжного снаряжения доступен во время лыжного сезона. Для быстрого заселения и отъезда, гости отеля могут воспользоваться экспресс-регистрацией. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро отеля. Отель предлагает номера со спутниковым каналам. В отеле есть различные номера, предназначенные для семейного размещения. Гостям предлагается завтрак в ресторане отеля. Для тех, кто предпочитает питаться вне отеля, есть несколько ресторанов и кафе в непосредственной близости от отеля. Для гостей, отправляющихся в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Удобное расположение отеля позволяет гостям легко добраться до многих достопримечательностей пешком. Fichtelberg Cable Car находится в 10 минут езды на автомобиле.