Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. Отель предлагает проживание в недорогих номерах с кондиционерами с отдельными ванными комнатами в районе Fez. Во всех номерах есть отдельная ванная комната с халатами и туалетными принадлежностями. Гостям подают завтрак в ресторане отеля. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Zaouia Moulay Idriss II, University of Al-Karaouine и Fes Jdid.