Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере есть шкаф и телефон. В собственной ванной комнате в номере установлен душ. Lotel Serviced Apartments имеет собственный ресторан на территории отеля. Широкий выбор блюд на завтрак. Chennai International Airport (MAA) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Lotel Serviced Apartments. Для удобства гостей, по запросу предоставляется трансфер до аэропорта.