Отель был недавно отремонтирован и предлагает гостям 23 номера. Для гостей, путешествующих с детьми, доступны специальные номера. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном. Гости могут подкрепиться английским завтраком (шведский стол) в ресторане отеля, прежде чем отправиться на экскурсии или осмотр достопримечательностей. Lugano Suites находится в 15 минутах ходьбы от Mariscal Sucre International Airport и в нескольких минутах езды от Quito.