К услугам гостей 3-звездные номера с кондиционером и стильный ресторан. В отеле 54 номера. Есть фитнес-центр. В отеле есть бизнес-центр и конференц-залы. Стойка регистрации работает круглосуточно. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть телевизор с плоским экраном и телефон. В отеле есть номера для молодоженов. В отеле есть бар, предлагающий широкий выбор элитных напитков. Обслуживание номеров доступно в определенное время. John Paul II International Airport Krakow-Balice (KRK) находится в 40 минутах езды от M Hotel Sosnowiec. Отель предлагает трансфер до аэропорта.