Обслуживание номеров производится 24 часа в сутки. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для удобства гостей в отеле есть банкомат. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Каждый номер оборудован кондиционером, имеется отдельная ванная комната с душем. В каждом номере есть доступ в Интернет. Гости могут позавтракать в ресторане на территории отеля. The Sheikh ul Alam Airport (SXR) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Mandalay Houseboats Srinagar. Экскурсии и другие мероприятия могут быть заказаны в экскурсионном бюро отеля.