В отеле есть бар, предлагающий широкий выбор элитных напитков. К услугам гостей 4-звездные номера с кондиционером и стильный ресторан. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для гостей доступен сад и парковка на территории отеля. Отель также предлагает своим гостям услуги трансфера до аэропорта. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть телевизор с плоским экраном и телефон. Для дополнительного комфорта гостям предоставляются тапочки. В баре отеля можно приятно провести вечер. Benito Salas Airport (NVA) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Merlot Hotel Boutique Zen. Центр Нейвы в 20 минутах езды на автомобиле.