Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Отель предлагает номера со спутниковым каналам. Каждый номер оборудован кондиционером, имеется отдельная ванная комната с душем. Во всех номерах есть бутилированная вода. Расположение отеля позволяет гостям легко добраться пешком до многих достопримечательностей. Для гостей, путешествующих на автомобиле, предоставляется парковка на территории отеля. Penha de Franca находится в нескольких минутах езды от отеля.