Отель находится в городе Монтеверде, в нескольких минутах езды от El Castillo и Cano Negro. Отель расположен в 10 минутах езды от Monteverde Cloud Forest Preserve и предлагает бесплатную парковку. Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Также предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта. Для гостей, путешествующих семьей, доступны специальные просторные номера.