Расположенный в центре Баликпапана, отель предлагает гостям панорамный вид на город и большой выбор развлечений. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Номера для некурящих предоставляются по запросу. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. Гостям предоставляется бесплатный чайный набор для приготовления чая или кофе в номере. Также гостям предоставляется доступ в Интернет. Обслуживание номеров работает 24/7. Sepinggan International Airport (BPN) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Mutiara Indah Hotel. Для удобства гостей, по запросу предоставляется трансфер до аэропорта.