Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Центр города находится в нескольких минутах езды. Гости также могут воспользоваться трансфером до аэропорта и билетной кассой. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Гостя отеля доступны экспресс-регистрация и выселение. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В гостевом доме есть специальные номера для семейного размещения. Ndalem Suratin Guest House имеет собственный ресторан, удобный для тех, кто хочет поесть не покидая отель. В ресторане гостям предлагают широкий выбор блюд на завтрак. Гости также могут пообедать в одном из близлежащих ресторанов. Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей, путешествующих на автомобиле. Гости могут посетить центр Джокьякарты, расположенный в нескольких минутах езды от Ndalem Suratin Guest House.