Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для быстрого заселения и отъезда, гости отеля могут воспользоваться экспресс-регистрацией. В собственной ванной комнате в номере установлен душ. Для тех, кто хочет поесть, есть богатый выбор ресторанов и кафе в непосредственной близости от отеля. Kortrijk-Wevelgem International Airport (KJK) находится меньше, чем в 20 минутах езды от New Grand Hotel. Kortrijk Xpo находится в нескольких минутах езды от отеля.