Профессиональный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Для удобства гостей в отеле есть сейф и лифт. Отель предлагает трансфер до аэропорта. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В ванных комнатах есть душ. В ресторане отеля гостям подают завтрак. В баре отеля гости могут насладиться напитками и хорошо отдохнуть. Katowice International Airport (KTW) находится в 20 минутах езды от Palac Wisniewski.