Центр города находится в нескольких минутах езды от отеля. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Беспроводной доступ в Интернет предоставляется на всей территории отеля. Также предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта. В каждом номере есть гостиная. В ванных комнатах есть душ. Для гостей с детьми предлагаются специальные просторные номера. Palestine Hotel Mecca имеет собственный ресторан, что позволяет гостям обедать не покидая территорию отеля. Большой выбор блюд для завтрака. Обслуживание номеров работает 24/7. Отель расположен в районе Al Choubayqa, что удобно для отдыха в городе Мекка.