Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Отель предлагает проживание в недорогих номерах с кондиционерами с отдельными ванными комнатами в районе Diament. В каждом номере есть отдельная ванная комната с феном. Также отель предлагает завтрак каждое утро в ресторане отеля. Отель расположен недалеко от Goldstein Palace и Parachute Tower Katowice. Отель расположен в отличном месте, что позволяет гостям легко добраться до ряда достопримечательностей.