Отель расположен в городе Nizhnee Uchdere и предлагает к услугам гостей недорогие номера с кондиционерами и отдельными ванными комнатами. Он расположен в непосредственной близости от многочисленных популярных баров, клубов и ресторанов. Отель предлагает круглосуточную стойку регистрации, а также услуги прачечной. Гостям предоставляется доступ в Интернет. В экскурсионном бюро можно организовать поездки. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В гостинице есть несколько просторных номеров для размещения семей. Patong Palm Guesthouse имеет собственный ресторан, который идеально подходит для гостей, которые предпочитают обедать в отеле. Также поблизости есть большой выбор ресторанов и кафе с местной кухней. Phuket City и Mueang Phuket находятся в нескольких минутах езды от отеля. Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей, путешествующих на автомобиле.