Отель находится в North Shore и предлагает к услугам гостей стильные номера со всеми удобствами. Auckland Harbour Bridge и Sky Tower меньше, чем в 10 минутах езды от отеля, аотель предлагает бесплатную парковку. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В номерах также есть телевизор и телефон. В отеле есть несколько больших номеров для размещения семей. Гости могут насладиться любимыми напитками в баре на территории отеля. Для гостей, уезжающих в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Auckland Airport (AKL) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Poenamo Hotel. Гости могут отдохнуть в бильярдном зале отеля.