Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В отеле есть несколько номеров, специально предназначенных для семейного размещения. Гостям подают завтрак в ресторане отеля. Для тех, кто хочет поесть, есть богатый выбор ресторанов и кафе в непосредственной близости от отеля. Отель удобно расположен недалеко от баров, ночных клубов и модных ресторанов. Гости также могут легко добраться до Swansea Castle и Swansea Marina.