Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Беспроводной доступ в Интернет предоставляется на всей территории отеля. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В отеле есть несколько больших номеров для размещения семей. Гостям подают завтрак в ресторане отеля. Вечером гости могут отдохнуть в уютном лаундж-баре отеля. Durham Castle и Durham Cathedral меньше, чем в 10 минутах езды от отеля, аотель предлагает бесплатную парковку.