Центр города находится в нескольких минутах езды. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. Для быстрого заселения и выезда, гости отеля могут воспользоваться экспресс-регистрацией. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В отеле есть несколько номеров, специально предназначенных для семейного размещения. Отель предлагает бесплатную парковку для тех, кто путешествует на автомобиле. Durham Cathedral,Sage Gateshead и St James' Park находится менее чем в 20 минутах езды от отеля.