Стойка регистрации работает круглосуточно. Для удобства гостей, путешествующих с детьми, доступны услуги няни. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. В каждом номере есть гостиная. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин. Завтрак подается ежедневно в ресторане отеля. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Stellenbosch University. Гости могут посетить центр Стелленбоса, расположенный в нескольких минутах езды от Protea Hotel Stellenbosch.