Отель удобно расположен в самом центре Полоннарувы. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров. Во всех номерах есть фен. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. Rock Cascade Hotel имеет собственный ресторан на территории отеля, что очень удобно для гостей, которые предпочитают ужинать не покидая отель. Отель расположен в отличном месте, что позволяет гостям легко добраться до ряда достопримечательностей. Для тех, кто путешествует на машине, предоставляется парковка рядом с отелем.