Отель удобно расположен в центре города. В солнечную погоду гости могут отдохнуть и расслабиться на открытой террасе. Отель предлагает номера с холодильником. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере есть гостиная. Rotorua International Airport (ROT) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Rotorua House and Apartment. Lake Rotorua и Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park находятся в 10 минутах езды на автомобиле.