Отель расположен в центре Семаранга, в шаговой доступности от достопримечательностей и развлекательных центров. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. Royal Phoenix Hotel имеет собственный ресторан на территории отеля. Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей, путешествующих на автомобиле. Гости могут посетить Семаранг, расположенный в нескольких минутах езды от Royal Phoenix Hotel.