Отель удобно расположен в центре города. Отель подходит для семей с детьми, так как оборудован детской площадкой и предлагает услуги няни. Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Sands Acapulco предлагает комфортабельные номера с бесплатными туалетными принадлежностями. В ресторане отеля подают завтрак. В непосредственной близости можно найти большой выбор ресторанов и кафе с местной кухней. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Playa Condesa. Рядом с отелем доступны пешие походы и лыжный отдых.