Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Springfield Museums. В отеле 325 номеров. Есть фитнес-центр. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. В отеле есть бизнес-центр, также гостям предоставляются конференц-залы. В отеле есть номера с кондиционером. В отеле есть номера для молодоженов. Гости могут насладиться любимыми напитками в баре на территории отеля после ужина в ресторане. Также есть большой выбор ресторанов и кафе рядом с отелем. Для гостей, отправляющихся в однодневные поездки, отель предлагает упакованные ланчи. Расположение отеля позволяет гостям легко добраться пешком до многих достопримечательностей. Для тех, кто путешествует на машине, предоставляется парковка на территории отеля. West Springfield находится в нескольких минутах езды от отеля.