Отель расположен в городе Ловер Хатт, в нескольких минутах езды от Upper Hutt. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Гости могут оставаться на связи с помощью Wi-Fi доступа в Интернет. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В ванных комнатах установлен душ. Silverstream Retreat предоставляет бесплатную парковку для тех, кто путешествует на автомобиле. Central Lower Hutt находится в 20 минутах езды от отеля.