Отель предлагает хорошо оборудованные номера всего в нескольких минутах езды от This Chicago и Michigan Avenue Bridge. В отеле есть открытый бассейн и джакузи. Отель идеально расположен в центре города. Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. Номера в отеле оборудованы кабельным или спутниковым телевидением и феном. Swissotel Chicago предлагает комфортабельные номера с бесплатными туалетными принадлежностями. Для гостей, которые предпочитают местную кухню, есть большой выбор кафе поблизости. Также поблизости можно найти широкий выбор ресторанов и кафе. Aon Center и Art Institute of Chicago находятся в пяти минутах езды от отеля.