Отель удобно расположен в центре города. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере отдельная ванная комната с феном. Tea Castle имеет свой собственный ресторан, что очень удобно для тех, кто желает поесть не выходя из отеля.