Номера оснащены кондиционерами, подключение к Интернету предоставляется бесплатно. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Отель также предлагает своим гостям Wi-Fi доступ в Интернет. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. The Banua имеет собственный ресторан на территории отеля, что очень удобно для гостей, которые предпочитают ужинать не покидая отель. Отель предоставляет для гостей круглосуточное обслуживание. Sultan Hasanuddin International Airport (UPG) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Banua. Для удобства гостей, по запросу предоставляется трансфер до аэропорта.