Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Обслуживание номеров работает в течение определенных часов. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Отель предлагает гостям спа-центр и комфортабельные номера с телевизором с плоским экраном. В собственной ванной комнате в номере установлен душ. Гости могут насладиться любимыми напитками в баре на территории отеля после ужина в ресторане. Кроме того, рядом с отелем есть множество ресторанов и кафе. Для гостей, отправляющихся в однодневные поездки, отель предлагает упакованные ланчи. Расположение отеля позволяет гостям легко добраться пешком до многих достопримечательностей. Для тех, кто путешествует на машине, предоставляется парковка на территории отеля. Llandudno Junction находится в нескольких минутах езды от отеля.