Отель предлагает недорогое проживание в районе Port Nelson. Для гостей The Custom House Nelson предлагается широкий набор услуг, в том числе бесплатный прокат велосипедов. Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля, гарантируя, что вы всегда будете оставаться на связи. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Гости могут провести вечер в лаундж-баре отеля. The Nelson Airport (NSN) находится в 20 минутах езды от Custom House Nelson. Отель удобно расположен рядом с ресторанами и кафе.