Стойка регистрации работает круглосуточно. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В ресторане отеля гости могут поесть, не покидая территорию отеля. Gabes-Matmata International Airport (GAE) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Hotel Matmata. Для тех, кто путешествует на автомобиле, парковка предоставляется рядом с отелем.