Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Отель предлагает номера с хорошей звукоизоляцией. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном. The Palace Suites Hotel Al Khobar предлагает для семейного размещения специальные просторные номера, оборудованные всем необходимым. Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей, путешествующих на автомобиле. Hyper Panda, Al Rashid Mall и Al Khobar Corniche находятся в непосредственной близости от отеля.