Отель расположен в городе Ачиреале, в нескольких минутах езды от Aci Castello и Aci Trezza. Центр города находится в нескольких минутах езды от отеля. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Многоязычный персонал отеля всегда готов подсказать лучшие рестораны и места отдыха Ачиреале. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В отдельных ванных комнатах есть фен. В комфортабельных номерах есть ванна или душ. На территории отеля есть бар и ресторан. Обслуживание номеров доступно в определенное время. Catania-Fontanarossa Airport (CTA) находится в 40 минутах езды от Villa Ginevra Hotel de Charme. Также доступен прокат велосипедов.