Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро отеля. Все номера отеля имеют отдельную ванную комнату. В каждом номере есть доступ в Интернет. Отель предоставляет для гостей бесплатную парковку. До Monte dei Paschi di Siena, Santa Maria и Siena Cathedral можно доехать за 20 минут.