Отель предлагает широкий набор услуг для горнолыжного отдыха, в том числе лыжные шкафчики и лыжную школу. Предоставляется доступ в Интернет. На территории отеля есть сувенирная лавка. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В отеле есть много номеров, специально предназначенных для семейного размещения. Whakatane Airport (WHK) находится в 20 минутах езды от White Island Rendezvous. Для гостей, путешествующих на автомобиле, предоставляется парковка на территории отеля. Вакатане находится в нескольких минутах езды от отеля.