Отель был недавно отремонтирован и предлагает гостям 21 номер. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Отель также предлагает своим гостям услуги трансфера до аэропорта. Willa Carlton Hotel Zakopane предлагает для семейного размещения специальные просторные номера, оборудованные всем необходимым. Для дополнительного удобства в номерах есть телевизор с плоским экраном и телефон. В собственной ванной комнате в номере установлен душ. Расположение отеля позволяет гостям легко добраться пешком до многих достопримечательностей. В отеле есть парковка для тех, кто путешествует на автомобиле.