Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Albany Hotel предлагает комфортабельные номера с бесплатными туалетными принадлежностями. Гости отеля могут заказать массаж или взять напрокат велосипед, чтобы осмотреть окрестности. На территории отеля есть ресторан. Гости могут посетить близлежащие достопримечательности, такие как Moses Mabhida Stadium и Marine World.