Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Base Queenstown расположен в районе, который известен своей ночной жизнью. В баре отеля гостям предлагают расслабляющие напитки. Рядом с отелем доступны пешие походы и лыжный отдых.