Центр города находится в нескольких минутах езды от хостела. Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро. Отель предлагает 50 номеров, включающих всё необходимое для комфортного проживания. Специальные номера, предназначенные для семейного размещения, предоставляются по запросу. Bilbao Aterpetxea Hostel имеет свой собственный ресторан на территории отеля. Bilbao Airport (BIO) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Bilbao Aterpetxea Hostel. Отель предоставляет прокат велосипедов.