Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Отель предлагает проживание в недорогих номерах с кондиционерами с отдельными ванными комнатами в районе Biltmore. La Aurora International Airport меньше, чем в 20 минутах езды от Hotel Biltmore.