Отель был недавно отремонтирован и предлагает гостям 232 номера. Гостям предоставляется доступ в Интернет. В ванных комнатах есть бесплатные туалетные принадлежности и фен. На завтрак в ресторане отеля сервируется шведский стол. Crowne Plaza Heidelberg находится в 20 минутах ходьбы от Heidelberg Weststadt Sudstadt Train Station и в нескольких минутах езды от Heidelberg Central Railway Station. Также поблизости есть множество ресторанов и магазинов.