К услугам гостей джакузи с подогревом и открытый бассейн. Отель предлагает номера с джакузи. Стойка регистрации работает круглосуточно. Есть сад. Каждый номер оборудован кондиционером, имеется отдельная ванная комната с душем. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. В баре отеля можно приятно провести вечер. На территории отеля есть ресторан. Гости, путешествующие на автомобиле, могут воспользоваться бесплатной парковкой рядом с Elbrus Spa Hotel. Гости могут посетить центр города Велинград, расположенный в нескольких минутах езды от Elbrus Spa Hotel.