Расположенный в центре Кисловодска, отель предлагает гостям панорамный вид на город и большой выбор развлечений. Отель предлагает для удобства гостей круглосуточную стойку регистрации, а также сейф. Для удобства гостей, путешествующих с детьми, доступны услуги няни. В здании отеля есть сувенирный магазин. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В номерах также есть телевизор и телефон. Для дополнительного комфорта гостям предоставляются тапочки. Завтрак готовится ежедневно в ресторане отеля. Для гостей, предпочитающих местные рестораны, есть большой выбор рядом с отелем. Mineralnye Vody Airport (MRV) находится в 50 минутах езды.