Отель расположен в центре Лурда, что позволяет быстро добраться до популярным магазинов, достопримечательностей и развлекательных центров. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Также есть открытая терраса для гостей. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере есть шкаф и телефон. В каждой ванной комнате есть душ. На территории отеля есть бар и ресторан. Кроме того, есть множество других ресторанов рядом с отелем. Упакованные ланчи предоставляются для гостей, уезжающих в однодневные поездки. Tarbes-Lourdes-Pyrenees Airport (LDE) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Grand Hotel Metropole Lourdes.